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Hallo Welt! orientiert sich an Normen und unterstützt standardisierte Verfahren und führt diese auch selbst ein: | Hallo Welt! orientiert sich an Normen und unterstützt standardisierte Verfahren und führt diese auch selbst ein: | ||
* Unsere '''Cloud-Rechenzentren''' sind ISO/IEC 27001 zertifiziert. Siehe hierzu [https://www.hetzner.com/unternehmen/zertifizierung Hetzner Online Zertifizierung]. | * Hallo Welt! '''ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert''' und hat alle notwendigen Prozesse gemäß den BSI Standards für Cloud Computing implementiert. | ||
* Unsere '''Cloud-Rechenzentren''' sind ebenso ISO/IEC 27001 zertifiziert. Siehe hierzu [https://www.hetzner.com/unternehmen/zertifizierung Hetzner Online Zertifizierung]. | |||
* Hallo Welt! arbeitet prozessorientiert. Wir ein internes '''Organisationshandbuch''' und ein intern '''dokumentiertes Prozessmanagement''', das sich an der Norm ISO 9001 orientiert. | * Hallo Welt! arbeitet prozessorientiert. Wir ein internes '''Organisationshandbuch''' und ein intern '''dokumentiertes Prozessmanagement''', das sich an der Norm ISO 9001 orientiert. | ||
* Weiter orientiert sich Hallo Welt! als Softwarehersteller am '''[https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Unternehmen-und-Organisationen/Standards-und-Zertifizierung/IT-Grundschutz/IT-Grundschutz-Kompendium/it-grundschutz-kompendium_node.html BSI-Standard für IT-Grundschutz]''': | * Weiter orientiert sich Hallo Welt! als Softwarehersteller am '''[https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Unternehmen-und-Organisationen/Standards-und-Zertifizierung/IT-Grundschutz/IT-Grundschutz-Kompendium/it-grundschutz-kompendium_node.html BSI-Standard für IT-Grundschutz]''' sowie am [https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Unternehmen-und-Organisationen/Informationen-und-Empfehlungen/Empfehlungen-nach-Angriffszielen/Cloud-Computing/Kriterienkatalog-C5/kriterienkatalog-c5_node.html '''Anforderungskatalog Cloud Computing (C5)'''] ([[Info:Trust and Safety/Cloud - Sicherheit und Zuverlässigkeit/C5 Interner Auditstatus|siehe Statusübersicht]]): | ||
**'''Notfallmanagement''': Wir führen ein Notfallhandbuch, in dem alle existenziellen Bedrohungen der Infrastruktur und der Umgang damit festgehalten sind | **'''Notfallmanagement''': Wir führen ein Notfallhandbuch, in dem alle existenziellen Bedrohungen der Infrastruktur und der Umgang damit festgehalten sind | ||
** '''Risikomanagement''': Wir führen ein Risikoregister. | ** '''Risikomanagement''': Wir führen ein Risikoregister. | ||
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** '''Audits''': Alles das wird regelmäßig überprüft. | ** '''Audits''': Alles das wird regelmäßig überprüft. | ||
* Hallo Welt! hat ein '''[https://www.ncsc.gov.uk/cyberessentials/overview Cyber Essentials Zertifikat].''' | * Hallo Welt! hat ein '''[https://www.ncsc.gov.uk/cyberessentials/overview Cyber Essentials Zertifikat].''' | ||
== Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit == | == Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit == | ||
Wir entwickeln BlueSpice so, dass die Bedienbarkeit der Software möglichst einfach, einheitlich und intuitiv ist. | Wir entwickeln BlueSpice so, dass die Bedienbarkeit der Software möglichst einfach, einheitlich und intuitiv ist. | ||
Unsere Software-Entwicklung bemüht sich sehr, den internationalen Standard [https://www.w3.org/TR/WCAG21 WCAG 2.1] und den Europäischen Standard [https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.01.01_60/en_301549v030101p.pdf EN 301 549 Accessibility requirements suitable for public procurement of ICT products and services in Europe, - V3.1.1 (2019-11)] zu beachten und umzusetzen. | Unsere Software-Entwicklung bemüht sich sehr, den internationalen Standard [https://www.w3.org/TR/WCAG21 WCAG 2.1] und den Europäischen Standard [https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.01.01_60/en_301549v030101p.pdf EN 301 549 Accessibility requirements suitable for public procurement of ICT products and services in Europe, - V3.1.1 (2019-11)] zu beachten und umzusetzen. | ||
Das Ergebnis des jeweils aktuellen BITV-Prüfbericht einer externen Prüfstelle können Sie hier finden: | |||
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Wir sind dankbar für jeden Hinweis unserer Kunden und Anwender, der die kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit ermöglicht. | Wir sind dankbar für jeden Hinweis unserer Kunden und Anwender, der die kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit ermöglicht. | ||
Aktuelle Version vom 6. März 2026, 15:25 Uhr
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zum Umgang mit Normen und Richtlinien bei Hallo Welt!
Zertifizierungen und Standards[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Hallo Welt! orientiert sich an Normen und unterstützt standardisierte Verfahren und führt diese auch selbst ein:
- Hallo Welt! ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und hat alle notwendigen Prozesse gemäß den BSI Standards für Cloud Computing implementiert.
- Unsere Cloud-Rechenzentren sind ebenso ISO/IEC 27001 zertifiziert. Siehe hierzu Hetzner Online Zertifizierung.
- Hallo Welt! arbeitet prozessorientiert. Wir ein internes Organisationshandbuch und ein intern dokumentiertes Prozessmanagement, das sich an der Norm ISO 9001 orientiert.
- Weiter orientiert sich Hallo Welt! als Softwarehersteller am BSI-Standard für IT-Grundschutz sowie am Anforderungskatalog Cloud Computing (C5) (siehe Statusübersicht):
- Notfallmanagement: Wir führen ein Notfallhandbuch, in dem alle existenziellen Bedrohungen der Infrastruktur und der Umgang damit festgehalten sind
- Risikomanagement: Wir führen ein Risikoregister.
- Business Continuity: Unsere Maßnahmen für das Disaster Recovery siehe unter Cloud - Sicherheit und Zuverlässigkeit.
- Protokollierung, Monitoring und Detektion von sicherheitsrelevanten Ereignissen: Wir haben ein Verzeichnis aller Incidents.
- Audits: Alles das wird regelmäßig überprüft.
- Hallo Welt! hat ein Cyber Essentials Zertifikat.
Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Wir entwickeln BlueSpice so, dass die Bedienbarkeit der Software möglichst einfach, einheitlich und intuitiv ist.
Unsere Software-Entwicklung bemüht sich sehr, den internationalen Standard WCAG 2.1 und den Europäischen Standard EN 301 549 Accessibility requirements suitable for public procurement of ICT products and services in Europe, - V3.1.1 (2019-11) zu beachten und umzusetzen.
Das Ergebnis des jeweils aktuellen BITV-Prüfbericht einer externen Prüfstelle können Sie hier finden:
Wir sind dankbar für jeden Hinweis unserer Kunden und Anwender, der die kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit ermöglicht.
Anti-Bestechungs- und Korruptionsrichtlinien[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Hallo Welt! hat einer Anti-Bestechungs- und Korruptionsrichtlinie eingeführt. Diese Richtlinie dient der Einhaltung und Aufrechterhaltung unserer Null-Toleranz-Position gegenüber Bestechung und Korruption.
Sie dient auch als Informationsquelle und Orientierungshilfe für diejenigen, die für Hallo Welt! arbeiten, um Bestechungs- und Korruptionsfragen zu erkennen und damit umzugehen, sowie ihre Verantwortung zu verstehen. Die Richtlinie ist auf der BlueSpice-Seite veröffentlicht: Rechtliches
