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Herzlich willkommen im BlueSpice-Helpdesk! Hier finden Sie Funktionsbeschreibungen, Hilfestellungen und so manche Tipps und Tricks für die Nutzung Ihres BlueSpice-Wikis.

Interessante Einstiegspunkte gefällig?

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Handbuch für Nutzer

Im Handbuch für Nutzer führen wir Sie Schritt für Schritt durch BlueSpice. Sie erhalten einen Überblick über das Wiki, lernen, Artikel anzulegen und Bilder, Links und Dateien einzufügen. Anschließend zeigen wir Ihnen Möglichkeiten zur Strukturierung und Personalisierung Ihres BlueSpice-Wikis.
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Handbuch für Administratoren

Im Handbuch für Administratoren haben wir Themen zusammengestellt, die sich mit der Administration des Wikis befassen: Erläuterungen zur User-, Gruppen- und Rechtemanagement, globale Einstellungen in BlueSpice oder die Arbeit mit Vorlagen.
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Für jeden das richtige BlueSpice

Sie haben entweder die freie, kostenlose Version von BlueSpice, eine Subskription von BlueSpice pro oder einzelne Zusatzpakete installiert. Hier finden Sie ausführliche Beschreibungen zu Ihrer Installation:
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Neuigkeiten gefällig?

Hier finden Sie eine aktuelle Listen mit den letzten Änderungen im Helpdesk. Schauen Sie doch mal rein!

... oder sehen Sie sich doch einfach mal in unseren "How to"-Portalen um. Links finden Sie in der Hauptnavigationsleiste.
Viel Spaß!
Willkommen im BlueSpice Helpdesk
Neue Version: BlueSpice 3.1
Unser Helpdesk wird derzeit entsprechend überarbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.


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Anwender[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

BlueSpice ist eine komfortable und einfach zu erlernende Software zur Verwaltung Ihrers (Unternehmens-) Wissens. Wir bieten viele Werkzeuge für Redakteure, Autoren und Leser.

Erste Schritte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

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Administratoren & Entwickler[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

BlueSpice bietet viele Optionen zum Erstellen und Optimieren Ihres Wikis. Beispielsweise können Sie Ihr Wiki mit unserem rollenbasierten Berechtigungsmanagement verwalten.

Quick Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

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Community[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Wir planen ein Portal, auf dem unsere Community ihre Ideen und ihr Wissen über die Verwendung von BlueSpice austauschen kann.Werden Sie Teil der Community!

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'''<br />Herzlich willkommen im BlueSpice-Helpdesk!'''
            

            Hier finden Sie Funktionsbeschreibungen, Hilfestellungen und so manche Tipps und Tricks für die Nutzung Ihres BlueSpice-Wikis.
            
<div style="text-align: center;">[[Datei:Gb.png|none|link=http://en.help.bluespice.com/index.php/Main_Page]] [http://en.help.bluespice.com/index.php/Main_Page Wechsel zur englischen Version].</div>
            
            Interessante '''Einstiegspunkte''' gefällig?
            

            {| class="cuscosky" style="width: 700px; height: 300px; text-align: center; vertical-align: middle; margin-left: auto; margin-right: auto;"
            
            |-
            
            | style="width: 200px; height: 100px;"|
            
            [[Datei:Helpdesk-editieren.png|center]]
            

            Handbuch für Nutzer
            

            | style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|Im Handbuch für Nutzer führen wir Sie Schritt für Schritt durch BlueSpice. Sie erhalten einen Überblick über das Wiki, lernen, Artikel anzulegen und Bilder, Links und Dateien einzufügen. Anschließend zeigen wir Ihnen Möglichkeiten zur Strukturierung und Personalisierung Ihres BlueSpice-Wikis.
            
            |-
            
            | style="width: 200px; height: 100px;"|
            
            [[Datei:Helpdesk-admin.png|center]]
            

            Handbuch für Administratoren
            

            | style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|Im Handbuch für Administratoren haben wir Themen zusammengestellt, die sich mit der Administration des Wikis befassen: Erläuterungen zur User-, Gruppen- und Rechtemanagement, globale Einstellungen in BlueSpice oder die Arbeit mit Vorlagen.
            
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            | style="width: 200px; height: 100px;"|
            
            [[Datei:Helpdesk-erweiteurngen.png|center]]
            

            Für jeden das richtige BlueSpice
            

            | style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|Sie haben entweder die freie, kostenlose Version von BlueSpice, eine Subskription von BlueSpice pro oder einzelne Zusatzpakete installiert. Hier finden Sie ausführliche Beschreibungen zu Ihrer Installation:
            
            :* [[BlueSpice free]] - alle Erweiterungen, die in der freien, kostenlosen Version enthalten sind
            
            :* [[BlueSpice pro]] - erweiterte Funktionen der Subskription
            
            :* [[:Kategorie:Extension|Alle Erweiterungen]] - Liste aller verfügbarer BlueSpice Erweiterungen
            

            |-
            
            | style="width: 200px; height: 100px;"|
            
            [[Datei:Helpdesk-installieren.png|center]]
            

            Neuigkeiten gefällig?
            

            | style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|
            
            Hier finden Sie eine aktuelle Listen mit den letzten Änderungen im Helpdesk. Schauen Sie doch mal rein!
            
<bs:smartlist/>
            

            |}
            
<div style="text-align: center;">... oder sehen Sie sich doch einfach mal in unseren '''"How to"-Portalen''' um. Links finden Sie in der Hauptnavigationsleiste.</div>
            
<div style="text-align: center;">'''Viel Spaß!'''</div><!-- Banner -->
            <div class="bs-layout-container bs-layout-container-banner">[[File:Portal_Main_Page_Banner.png|link=|alt=Willkommen im BlueSpice Helpdesk]]</div><div style="padding:12px; background-color:#FFD67F">'''Neue Version: BlueSpice 3.1'''<br />Unser Helpdesk wird derzeit entsprechend überarbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.</div>
            
<!-- Nutzer und Community -->
            <div class="bs-layout-container bs-contain-3">
            
<div class="bs-layout-box bs-background-color-secondary" style="padding: 0px;">
            <div class="bs-layout-box-image">[[File:Portal_Main_Page_User.png|link=]]</div>
            <div class="bs-layout-box-body">
            
            ==Anwender==
            
            BlueSpice ist eine komfortable und einfach zu erlernende Software zur Verwaltung Ihrers (Unternehmens-) Wissens. Wir bieten viele Werkzeuge für Redakteure, Autoren und Leser.
            

            ===Erste Schritte===
            <span class="bs-layout-box-link">
            

            *[[Inhalte erstellen und ordnen|Inhalte erstellen]]
            
            *[[Inhaltsorganisation|Inhalte organisieren]]
            
            *[[Qualität sichern]]
            
            *[[Inhalte managen und analysieren|Inhalte analysieren]]
            
            *[[Kommunikation und Feedback|Social Wiki: Feedback Optionen]]
            
</div>
            </div>
            
<div class="bs-layout-box bs-background-color-secondary" style="padding: 0px;">
            <div class="bs-layout-box-image">[[File:Portal_Main_Page_Admins.png|link=]]</div>
            <div class="bs-layout-box-body">
            
            ==Administratoren & Entwickler==
            
            BlueSpice bietet viele Optionen zum Erstellen und Optimieren Ihres Wikis. Beispielsweise können Sie Ihr Wiki mit unserem rollenbasierten Berechtigungsmanagement verwalten.
            

            ===Quick Links===
            

            *[[Setup:Portal|Setup und Installationsanleitung]]
            
            *[[Einstellungen|Admin Handbuch]]
            </div>
            </div>
            
<div class="bs-layout-box bs-background-color-secondary" style="padding: 0px;">
            <div class="bs-layout-box-image">[[File:Portal_Main_Page_Community.png|link=]]</div>
            <div class="bs-layout-box-body">
            
            ==Community==
            
            Wir planen ein Portal, auf dem unsere Community ihre Ideen und ihr Wissen über die Verwendung von BlueSpice austauschen kann.Werden Sie Teil der Community!
            

            === Download ===
            <span class="bs-layout-box-link">[https://de.bluespice.com/download-bluespice Jetzt kostenlos herunterladen]</span>
            </div>
            </div>
            
</div>
            <div class="bs-vspace"></div>
            <!-- Community -->
            <div class="bs-layout-container bs-contain-2 ratio-2-1">
            
<div class="bs-layout-box bs-background-color-primary">
            <span class="bs-layout-box-link">[https://sourceforge.net/projects/bluespice/support Einen Bug/Verbesserungsvorschlag melden ...]</span>
            </div>
            
<div class="bs-layout-box bs-background-color-primary">
            <span class="bs-layout-box-link">[[Special:UserLogin|Anmelden]]</span>
            </div>
            
</div>
            <div class="bs-vspace"></div>
            <!-- Neuigkeiten -->
            <div class="bs-layout-container" style="display:none;">
            
<div class="bs-layout-box text-align-center bs-background-color-secondary">
            <span class="bs-layout-box-title">Neuigkeiten</span><br>
            <div class="bs-layout-box-body">
            <!-- <div style="float: left; margin-right: 10px;">[[File:Portal_Main_Page_Profile_Image.png]]</div> -->
            <!-- <span class="bs-layout-box-title">Aktualisierung auf BlueSpice 3.0.1</span></br></br> -->
            <span class="bs-layout-box-subtitle">Aktualisierung auf BlueSpice 3.0.2</span><br><br>
            
            Wir arbeiten an einem Update, das Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen enthält. <br>
            
            Dieses Update wird so bald wie möglich veröffentlicht.
            <!-- </br></br><span class="bs-layout-box-link">[https://www.de.bluespice.com Jetzt kostenlos herunterladen]</span> -->
            </div>
            </div>
            
</div>
            <div class="bs-vspace"></div>
            <!-- Versionen -->
            <div class="bs-layout-container bs-contain-3">
            
<div class="bs-layout-box bs-layout-border-primary">
            <span class="bs-layout-box-title">BlueSpice free</span><br>
            <div class="bs-layout-box-image" style="display: none;">
            
            [[File:Portal_Main_Page_Dummy.png]]
            </div>
            <br><span class="bs-layout-box-subtitle">Der freie Einstieg in die Welt der Unternehmenswikis.
            </span><br><br>Ideal für Selbstständige, kleine Unternehmen, Vereine und Einzelpersonen.<br><br><br><br>
            <span class="bs-layout-box-link">[https://de.bluespice.com/download-bluespice Jetzt kostenlos herunterladen]</span>
            </div>
            
<div class="bs-layout-box bs-layout-border-primary">
            <span class="bs-layout-box-title">BlueSpice pro</span><br>
            <div class="bs-layout-box-image" style="display: none;">
            
            [[File:Portal_Main_Page_Dummy.png]]
            </div>
            <br><span class="bs-layout-box-subtitle">Das führende Open-Source-Unternehmenswiki.</span><br><br>
            
            BlueSpice Pro ist die Software der Wahl, um Wissen, Informationen und Daten im Team effektiv zu dokumentieren, zu organisieren, zu teilen, zu diskutieren und zu entwickeln.<br><br>
            <span class="bs-layout-box-link">[https://de.bluespice.com/bluespice-pro-evaluation Jetzt 30 Tage lang testen]</span><br>
            <span class="bs-layout-box-link">[https://de.demo.bluespice.com Besuchen Sie unser Online Demo]</span>
            </div>
            
<div class="bs-layout-box bs-layout-border-primary">
            <span class="bs-layout-box-title">BlueSpice pro farm</span><br>
            <div class="bs-layout-box-image" style="display: none;">
            
            [[File:Portal_Main_Page_Dummy.png]]
            </div>
            <br><span class="bs-layout-box-subtitle">Die skalierbare Lösung für Kunden mit hohen Ansprüchen.</span><br><br>
            
            Als Erweiterung des BlueSpice pro Abonnement "Self-Support" und "Standard" erhältlich.<br><br><br><br>
            <span class="bs-layout-box-link">[mailto:support@hallowelt.com Weiter Informationen ...]</span>
            </div>
            
</div>
            


            __NODISCUSSION__
            
            __NOSTASH__
            
            [[de:{{FULLPAGENAME}}]]
            
            [[en:Main_Page]]
            
            __HIDETITLE__
            
            __KEIN_INHALTSVERZEICHNIS__
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'''<br />Herzlich willkommen im BlueSpice-Helpdesk!'''
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<!-- Banner -->
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<div class="bs-layout-container bs-layout-container-banner">[[File:Portal_Main_Page_Banner.png|link=|alt=Willkommen im BlueSpice Helpdesk]]</div><div style="padding:12px; background-color:#FFD67F">'''Neue Version: BlueSpice 3.1'''<br />Unser Helpdesk wird derzeit entsprechend überarbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.</div>
  
  
Hier finden Sie Funktionsbeschreibungen, Hilfestellungen und so manche Tipps und Tricks für die Nutzung Ihres BlueSpice-Wikis.
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<!-- Nutzer und Community -->
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<div class="bs-layout-container bs-contain-3">
  
<div style="text-align: center;">[[Datei:Gb.png|none|link=http://en.help.bluespice.com/index.php/Main_Page]] [http://en.help.bluespice.com/index.php/Main_Page Wechsel zur englischen Version].</div>
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<div class="bs-layout-box bs-background-color-secondary" style="padding: 0px;">
Interessante '''Einstiegspunkte''' gefällig?
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<div class="bs-layout-box-image">[[File:Portal_Main_Page_User.png|link=]]</div>
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<div class="bs-layout-box-body">
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==Anwender==
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BlueSpice ist eine komfortable und einfach zu erlernende Software zur Verwaltung Ihrers (Unternehmens-) Wissens. Wir bieten viele Werkzeuge für Redakteure, Autoren und Leser.
  
{| class="cuscosky" style="width: 700px; height: 300px; text-align: center; vertical-align: middle; margin-left: auto; margin-right: auto;"
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===Erste Schritte===
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<span class="bs-layout-box-link">
| style="width: 200px; height: 100px;"|
 
[[Datei:Helpdesk-editieren.png|center]]
 
  
Handbuch für Nutzer
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*[[Inhalte erstellen und ordnen|Inhalte erstellen]]
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*[[Inhaltsorganisation|Inhalte organisieren]]
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*[[Qualität sichern]]
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*[[Inhalte managen und analysieren|Inhalte analysieren]]
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*[[Kommunikation und Feedback|Social Wiki: Feedback Optionen]]
  
| style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|Im Handbuch für Nutzer führen wir Sie Schritt für Schritt durch BlueSpice. Sie erhalten einen Überblick über das Wiki, lernen, Artikel anzulegen und Bilder, Links und Dateien einzufügen. Anschließend zeigen wir Ihnen Möglichkeiten zur Strukturierung und Personalisierung Ihres BlueSpice-Wikis.
+
</div>
|-
+
</div>
| style="width: 200px; height: 100px;"|
 
[[Datei:Helpdesk-admin.png|center]]
 
  
Handbuch für Administratoren
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<div class="bs-layout-box bs-background-color-secondary" style="padding: 0px;">
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<div class="bs-layout-box-image">[[File:Portal_Main_Page_Admins.png|link=]]</div>
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<div class="bs-layout-box-body">
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==Administratoren & Entwickler==
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BlueSpice bietet viele Optionen zum Erstellen und Optimieren Ihres Wikis. Beispielsweise können Sie Ihr Wiki mit unserem rollenbasierten Berechtigungsmanagement verwalten.
  
| style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|Im Handbuch für Administratoren haben wir Themen zusammengestellt, die sich mit der Administration des Wikis befassen: Erläuterungen zur User-, Gruppen- und Rechtemanagement, globale Einstellungen in BlueSpice oder die Arbeit mit Vorlagen.
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===Quick Links===
|-
 
| style="width: 200px; height: 100px;"|
 
[[Datei:Helpdesk-erweiteurngen.png|center]]
 
  
Für jeden das richtige BlueSpice
+
*[[Setup:Portal|Setup und Installationsanleitung]]
 +
*[[Einstellungen|Admin Handbuch]]
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</div>
 +
</div>
  
| style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|Sie haben entweder die freie, kostenlose Version von BlueSpice, eine Subskription von BlueSpice pro oder einzelne Zusatzpakete installiert. Hier finden Sie ausführliche Beschreibungen zu Ihrer Installation:
+
<div class="bs-layout-box bs-background-color-secondary" style="padding: 0px;">
:* [[BlueSpice free]] - alle Erweiterungen, die in der freien, kostenlosen Version enthalten sind
+
<div class="bs-layout-box-image">[[File:Portal_Main_Page_Community.png|link=]]</div>
:* [[BlueSpice pro]] - erweiterte Funktionen der Subskription
+
<div class="bs-layout-box-body">
:* [[:Kategorie:Extension|Alle Erweiterungen]] - Liste aller verfügbarer BlueSpice Erweiterungen
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==Community==
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Wir planen ein Portal, auf dem unsere Community ihre Ideen und ihr Wissen über die Verwendung von BlueSpice austauschen kann.Werden Sie Teil der Community!
  
|-
+
=== Download ===
| style="width: 200px; height: 100px;"|
+
<span class="bs-layout-box-link">[https://de.bluespice.com/download-bluespice Jetzt kostenlos herunterladen]</span>
[[Datei:Helpdesk-installieren.png|center]]
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</div>
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</div>
  
Neuigkeiten gefällig?
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<!-- Community -->
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<div class="bs-layout-container bs-contain-2 ratio-2-1">
  
| style="width: 500px; height: 100px; text-align: left;"|
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<div class="bs-layout-box bs-background-color-primary">
Hier finden Sie eine aktuelle Listen mit den letzten Änderungen im Helpdesk. Schauen Sie doch mal rein!
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<span class="bs-layout-box-link">[https://sourceforge.net/projects/bluespice/support Einen Bug/Verbesserungsvorschlag melden ...]</span>
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</div>
  
<bs:smartlist/>
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<div class="bs-layout-box bs-background-color-primary">
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<span class="bs-layout-box-link">[[Special:UserLogin|Anmelden]]</span>
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<!-- Neuigkeiten -->
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<span class="bs-layout-box-title">Neuigkeiten</span><br>
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<div class="bs-layout-box-body">
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<!-- <div style="float: left; margin-right: 10px;">[[File:Portal_Main_Page_Profile_Image.png]]</div> -->
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<!-- <span class="bs-layout-box-title">Aktualisierung auf BlueSpice 3.0.1</span></br></br> -->
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<span class="bs-layout-box-subtitle">Aktualisierung auf BlueSpice 3.0.2</span><br><br>
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Wir arbeiten an einem Update, das Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen enthält. <br>
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Dieses Update wird so bald wie möglich veröffentlicht.
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<!-- </br></br><span class="bs-layout-box-link">[https://www.de.bluespice.com Jetzt kostenlos herunterladen]</span> -->
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</div>
  
<div style="text-align: center;">... oder sehen Sie sich doch einfach mal in unseren '''"How to"-Portalen''' um. Links finden Sie in der Hauptnavigationsleiste.</div>
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<!-- Versionen -->
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<div class="bs-layout-container bs-contain-3">
  
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<span class="bs-layout-box-title">BlueSpice free</span><br>
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[[File:Portal_Main_Page_Dummy.png]]
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<br><span class="bs-layout-box-subtitle">Der freie Einstieg in die Welt der Unternehmenswikis.
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</span><br><br>Ideal für Selbstständige, kleine Unternehmen, Vereine und Einzelpersonen.<br><br><br><br>
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<span class="bs-layout-box-link">[https://de.bluespice.com/download-bluespice Jetzt kostenlos herunterladen]</span>
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</div>
  
<div style="text-align: center;">'''Viel Spaß!'''</div>
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<div class="bs-layout-box bs-layout-border-primary">
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<span class="bs-layout-box-title">BlueSpice pro</span><br>
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<div class="bs-layout-box-image" style="display: none;">
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[[File:Portal_Main_Page_Dummy.png]]
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<br><span class="bs-layout-box-subtitle">Das führende Open-Source-Unternehmenswiki.</span><br><br>
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