Die Seite wurde neu angelegt: „{{DISPLAYTITLE:Chat-Integration (MS Teams, RocketChat, Slack)}} {{BSVersion|bsvFrom=5.2|bsvFeature=ChatIntegration|info=Diese Erweiterung erfordert mehrere Voraussetzungen, bevor sie für Nutzer in einem Wiki verfügbar ist.}} == Übersicht == Nutzer können direkt über ihren bevorzugten Chat-Client mit dem Wiki interagieren. Derzeit werden folgende Chat-Clients unterstützt: * MS Teams * RocketChat * Slack Wenn die BlueSpice-Chatbots in keiner dieser…“ Markierung: Quelltext-Bearbeitung 2017 |
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# '''Klicken Sie''' in Ihrem Benutzermenü auf den Link | # '''Klicken Sie''' in Ihrem Benutzermenü auf den Link ''Profil''.[[Datei:Handbuch:Handbuch Benutzermenü Profillink.png|alternativtext=geöffnetes Benutzermenü mit hervorgehobenem Link zur Profilseite|zentriert|mini|550x550px|"Profil"-Link im Benutzermenü]] | ||
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Sobald Ihr Benutzername im Wiki verfügbar ist, können Sie zu | Sobald Ihr Benutzername im Wiki verfügbar ist, können Sie zu Ihrer Chat-Anwendung wechseln und mit dem Wiki-Bot-Benutzer kommunizieren. | ||
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# '''Klicken Sie''' auf '' | # '''Klicken Sie''' auf ''Account-Einstellungen''. [[File:slack account settings.png|center|thumb|300x300px|Slack-Benutzernamen finden]] | ||
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== RocketChat == | == RocketChat == | ||
== Seite per Chat teilen (MS Teams) == | == Seite per Chat teilen (MS Teams) == | ||
Das Wiki kann so konfiguriert werden, dass in den | Das Wiki kann so konfiguriert werden, dass in den Seitenwerkzeugen der Link ''Teilen über Chat'' angezeigt wird. Ein Klick auf diesen Link öffnet das Chatfenster (MS-Teams) mit einer Chatnachricht, die einen Link zur aktuellen Seite enthält. | ||
Welcher Chat über diesen Link geöffnet wird, muss serverseitig konfiguriert werden. Es ist keine GUI für diese Konfiguration verfügbar. | Welcher Chat über diesen Link geöffnet wird, muss serverseitig konfiguriert werden. Es ist keine GUI für diese Konfiguration verfügbar und nicht alle Chat-Anwendungen haben die benötigte Schnittstelle. | ||
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== Benachrichtigungen == | == Benachrichtigungen == | ||
Sie können Ihre | Sie können Ihre Benachrichtigungen so einstellen, dass [[Handbuch:Erweiterung/NotifyMe|Benachrichtigungen]] an einen Chat-Kanal gesendet werden. | ||
=== | # '''Gehen''' Sie zu ''Spezial:Erweiterte_Einstellungen''. | ||
# '''Wählen''' Sie den Menüpunkt ''Benachrichtigungen''. | |||
# '''Erstellen oder bearbeiten''' Sie ein Abonnement-Set. | |||
# '''Wählen Sie''' die Chat-Clients aus, an die Sie Ihre Benachrichtigungen erhalten möchten. | |||
{{Textbox|boxtype=important|header=Benachrichtigungshäufigkeit|text=Wenn Sie nicht die erwarteten Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Einstellungen für die Benachrichtigungshäufigkeit. Standardmäßig ist sie auf „täglich“ eingestellt.|icon=yes}} | |||
== Konfiguration == | |||
Folgende Konfigurationen können direkt in der Konfigurationsverwaltung vorgenommen werden: | |||
{{#dpl: | |||
|title=Handbuch:Erweiterung/BlueSpiceConfigManager | |||
|include=#ChatIntegration}} | |||
Aktuelle Version vom 26. Februar 2026, 09:40 Uhr
Übersicht[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Nutzer können direkt über ihren bevorzugten Chat-Client mit dem Wiki interagieren. Derzeit werden folgende Chat-Clients unterstützt:
- MS Teams
- RocketChat
- Slack
Wenn der BlueSpice-Chatbot in keiner dieser Anwendungen angezeigt wird, hat Ihr Wiki noch keine Chat-Integration.
Chat-Client-Benutzernamen zum Wiki hinzufügen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Bevor Sie mit dem Wiki-Chatbot, der mit Ihrem Wiki verbunden ist, in Ihrer Chat-Anwendung interagieren können, müssen Sie Ihren Benutzernamen für die jeweilige Anwendung in Ihrem Wiki-Benutzerprofil angeben.
So fügen Sie den Benutzernamen Ihrer Chat-Anwendung zu Ihrem Wiki-Profil hinzu:
- Klicken Sie in Ihrem Benutzermenü auf den Link Profil.

"Profil"-Link im Benutzermenü - Klicken Sie auf Profildaten bearbeiten.
- Geben Sie den Benutzernamen für die gewünschten Chat-Anwendungen ein (kann vom Screenshot abweichen).

Formular zur Eingabe der Benutzernamen für die Chat-Anwendungen - Speichern Sie die Seite.
Sobald Ihr Benutzername im Wiki verfügbar ist, können Sie zu Ihrer Chat-Anwendung wechseln und mit dem Wiki-Bot-Benutzer kommunizieren.
So finden Sie Ihren Slack-Benutzernamen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Slack zeigt normalerweise nur Ihren Anzeigenamen auf der Benutzeroberfläche an. So finden Sie Ihren tatsächlichen Slack-Benutzernamen:
- Klicken Sie in Ihrem Benutzerprofil auf das Drei-Punkte-Menü
. - Klicken Sie auf Account-Einstellungen.

Slack-Benutzernamen finden - Scrollen Sie bis zum Ende der Seite Account-Einstellungen, wo Ihr Benutzername angezeigt werden sollte.
MS Teams[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Melden Sie sich bei Ihrem MS Teams-Konto an.

So interagieren Sie mit dem BlueSpice-Chatbot:
- Klicken Sie in der App-Leiste auf das Symbol BlueSpice-Chatbot.
- Geben Sie im entsprechenden Feld eine Eingabe ein, die sich auf den Inhalt Ihres BlueSpice-Wikis bezieht.
Slack[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
So interagieren Sie mit dem BlueSpice-Chatbot:
- Klicken Sie in der App-Leiste auf das Symbol BlueSpice-Chatbot.
- Geben Sie im entsprechenden Feld eine Eingabe ein, die sich auf den Inhalt Ihres BlueSpice-Wikis bezieht.
RocketChat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Seite per Chat teilen (MS Teams)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Das Wiki kann so konfiguriert werden, dass in den Seitenwerkzeugen der Link Teilen über Chat angezeigt wird. Ein Klick auf diesen Link öffnet das Chatfenster (MS-Teams) mit einer Chatnachricht, die einen Link zur aktuellen Seite enthält. Welcher Chat über diesen Link geöffnet wird, muss serverseitig konfiguriert werden. Es ist keine GUI für diese Konfiguration verfügbar und nicht alle Chat-Anwendungen haben die benötigte Schnittstelle.

Benachrichtigungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Sie können Ihre Benachrichtigungen so einstellen, dass Benachrichtigungen an einen Chat-Kanal gesendet werden.
- Gehen Sie zu Spezial:Erweiterte_Einstellungen.
- Wählen Sie den Menüpunkt Benachrichtigungen.
- Erstellen oder bearbeiten Sie ein Abonnement-Set.
- Wählen Sie die Chat-Clients aus, an die Sie Ihre Benachrichtigungen erhalten möchten.
Konfiguration[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Folgende Konfigurationen können direkt in der Konfigurationsverwaltung vorgenommen werden:
Enthalten ab v5.2+.
- Kommunikation: Dienstanbieterlizenzen der jeweiligen Anbieter (zum Beispiel:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-joinn). - Aktion "Über Microsoft Teams teilen" anzeigen: Zeigt einen Link zu Microsoft-Teams im "Teilen"-Menü der Werkzeugleiste. Diese Einstellung hat eine Abhängigkeit zur Konfiguration der Teams-Integration.
